Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment BigWins Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous communiquez et que nous utilisons pour gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur la plateforme BigWins Casino.
Toutes les opérations de traitement de données effectuées par BigWins Casino sont réalisées conformément aux réglementations en vigueur relatives à la protection des données à caractère personnel et à la vie privée, telles qu'elles sont mises à jour périodiquement. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de BigWins Casino.
Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser BigWins Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’accéder de quelque manière que ce soit à notre site. Nous utiliserons les données fournies afin de vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de BigWins Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » dans cette Politique de confidentialité renvoient à BigWins Casino ou à la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité concernent toute personne qui accède et joue sur BigWins Casino.
Toute mention de « Jeux » ou de « Jeu » dans cette Politique de confidentialité désigne les produits de jeu proposés sur BigWins Casino.
« Le responsable du traitement » désigne la personne, la société ou l’organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).
« Le sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres réglementations sur la vie privée applicables selon les cas.
Les types d'informations traitées par BigWins Casino
Identité : nom et prénom, date de naissance, lieu de naissance, adresse de résidence (incluant ville, code postal et pays), nationalité, numéro d’identification ou numéro de passeport, âge.
Coordonnées : nom d’utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e-mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide auprès de l’équipe support de BigWins Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des détails concernant votre activité ou vos parties sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir d’imposer des limites sur votre compte, incluant des limites de temps, de mise et de pertes, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limites »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto-exclusions : vous avez la possibilité de faire une pause dans votre pratique du jeu, que ce soit pour restreindre temporairement votre activité ou parce que vous jugez que le jeu cesse d’être un divertissement. Une fois qu’une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder au compte pendant la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto-exclusion appliquées à la marque sur laquelle vous l’avez mise en place.
Vérification du client (Know Your Customer): Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures de vérification de l'identité conformément à nos Termes et Conditions. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients conformément à nos obligations en vertu des lois relatives à la Lutte contre le blanchiment d'argent et au Financement du terrorisme. En règle générale, nous collectons les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec affichage clair de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur la source de richesse et la source des fonds, ainsi que les documents justificatifs lorsque nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Ceci représente les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur BigWins Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde au début, bonus au début, solde à la fin, solde du bonus à la fin, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus, et adresse IP ;
Solde du compte – total, solde réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, paris réservés, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum ;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de tours par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet) et dispositif, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;
Informations sur votre visite incluant les URLs complètes (Uniform Resource Locators), les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations sur les interactions de la page (« Données d'utilisation ») ;
Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux que vous avez joués, la durée sur chaque jeu, et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique en matière de cookies (« Données de cookies »).
Données de sources publiques, qui représentent toutes les informations disponibles publiquement provenant de Tiers ou de Sources Publiques, généralement via des recherches Google.
Données de communication marketing: Cela inclura votre préférence pour la réception de supports marketing de la part de BigWins Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec BigWins Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e‑mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, BigWins Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· origine raciale ou ethnique ;
· opinions politiques ;
· convictions religieuses ou philosophiques ;
· appartenance syndicale ;
· données de santé ;
· données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle ;
Dans le cas où vous choisissez de partager des informations relevant des catégories ci‑dessus (via le chat, e‑mail ou appel avec notre assistance client pour des raisons de jeu responsable), nous noterons votre demande et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant l'une quelconque des catégories d'Autres données mentionnées.
Si des modifications intervenaient concernant le type d'informations que nous collectons et traitons, cette Politique de confidentialité sera mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les raisons principales pour lesquelles BigWins Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de satisfaire aux exigences légales et réglementaires, y compris si nécessaire: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou réglementaires; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et à toute législation fiscale locale et internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illicite ou illégale ou toute autre activité susceptible d'être contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées pour les finalités suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (Données d'identité, Données de contact, Données de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (Données financières, Données d'identité, Données de contact, Données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données de compte, Données d'utilisation, Données de cookies)
· Consentement (pour le marketing uniquement – Données d'identité, Données techniques, Données d'utilisation, Données de compte, Données de cookies et Données de contact)
BigWins Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance comportementale, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures afin de prévenir de nouveaux préjudices si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier une interaction avec le client lorsque nous avons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
BigWins Casino utilisera et étudiera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte pour cibler des actions marketing sur des personnes présentant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités adaptés aux utilisateurs, maintenir notre site à jour et pertinent, et, plus généralement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
BigWins Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois de lutte contre le blanchiment d'argent, et pour s'assurer que vous ne détenez pas plusieurs comptes sur notre site conformément à nos obligations en matière de jeux.
BigWins Casino peut parfois traiter vos données de manière automatique, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour nous conformer à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.
Généralement, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous en avons besoin afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons conclu avec vous ou sur le point de conclure avec vous (veuillez consulter nos Termes et Conditions) ;
· Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces intérêts ;
· Lorsque nous devons respecter une obligation prévue par la loi, y compris les lois relatives à la Lutte contre le blanchiment d'argent et au Financement du terrorisme, et les lois sur les jeux.
Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base de traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner ne vous portera aucun préjudice. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en cochant l'option de désactivation dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
BigWins Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles seront communiquées à certaines tierces parties indiquées ci‑dessous aux fins énumérées ci‑dessus.
BigWins Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque la loi le permet, notamment lorsque nous :
· En avons besoin pour vous fournir le service ;
· En avons besoin pour obtenir des services de tiers afin de vous fournir le service ;
· Avons l'obligation légale de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des déclarations réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins de procédures judiciaires ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;
· Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour gérer les risques ;
· Avons été instruit par vous de le faire ;
· Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une citation) ;
· Croyons que BigWins Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d'un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou pour échanger des informations avec d'autres entreprises et organisations dans le but de prévenir la fraude ou le blanchiment d'argent ;
· Avons des motifs raisonnables et de bonne foi de croire qu'il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d'une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de BigWins Casino, notamment pour faire respecter nos Conditions générales.
BigWins Casino communiquera vos données personnelles à des tiers comprenant :
· Les régulateurs et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l'exigent ;
· Les forces de l'ordre, les administrations, les tribunaux, les instances de résolution des litiges, les régulateurs, ainsi que toute partie désignée ou mandatée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe identifiées ci‑dessus.
BigWins Casino communiquera vos données personnelles aux prestataires de services externes et aux fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants de données pour le compte de BigWins Casino. Vos informations resteront toujours sécurisées car nous exigeons des garanties de ces tiers afin qu'ils traitent vos données conformément aux normes de l'industrie, protègent vos informations et ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires pour que ces tiers fournissent le service requis.
BigWins Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements actuels sur la protection des données.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes débités sur votre compte, BigWins Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d'utilisation et vos données de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de BigWins Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d'autres collaborateurs ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d'exécuter leurs tâches et de vous fournir assistance et service.
Marketing
BigWins Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing, mais que vous décidez d'y renoncer, vous avez le droit de vous désabonner à tout moment de la réception de ces messages.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment comme indiqué ci‑dessous :
- Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désabonner
- Cochez l'option « se désabonner » dans votre profil ;
- Cliquez sur « se désabonner » dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec BigWins Casino.
Sécurité des données
BigWins Casino s'engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher tout accès non autorisé ou divulgation de vos données. De même, nous nous efforçons de garder confidentielles toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise le protocole Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d'état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L'adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. Le SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, prestataires et autres tiers ayant besoin de ces informations dans le cadre de leur mission. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous en informerons ainsi que le régulateur compétent lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
BigWins Casino conservera vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la cessation de cette relation, à compter de la date de clôture, les données suivantes seront conservées de la manière suivante :
5 ans: – Données d'identité, Données de contact, Données techniques, Données d'utilisation, Données KYC, Données de sources publiques, Données d'auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfini: – Enregistrements des joueurs auto‑exclus à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
BigWins Casino, par l'intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s'engage à vous aider pleinement à comprendre vos droits en matière de protection des données et — si vous le souhaitez — à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d'être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d'être traitée par nous. Ces informations vous sont fournies dans la présente politique de confidentialité.
Droit d'accès – Vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte une fois connecté.
Droit de rectification – Vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre profil: en accédant à la page « Détails du compte » sur la plateforme ;
· En contactant BigWins Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d'utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») – Vous avez le droit de nous demander l'effacement, sans délai, de toutes les données personnelles vous concernant lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n'est plus licite.
BigWins Casino supprimera également les informations modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l'oubli, BigWins Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de garder en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement lorsque: le traitement est illicite; vous contestez l’exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous souhaitez que nous les conservions afin d’établir, d’exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons plus les traiter autrement que pour les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice; si cela vise à protéger les droits d’autres personnes; ou pour des motifs d’intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s’étend pas aux données personnelles que nous déduisons ou inférons.
Droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de données personnelles vous concernant lorsque le traitement repose sur: notre intérêt légitime; l’exécution d’une mission d’intérêt public ou l’exercice de l’autorité publique; le marketing direct (y compris le profilage); ou le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l’exécution d’une mission d’intérêt public/exercice de l’autorité publique.
Vous avez en outre le droit de vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer son consentement – Vous pouvez demander à ce que BigWins Casino cesse de traiter vos données pour tout traitement reposant sur le consentement (tel que décrit au point 4. Finalités de la collecte et du traitement de l’information).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et les moyens pour le faire sont :
· Email [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l’option « opt-out » dans votre profil ;
· Cliquez sur « unsubscribe » sur tout message marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucune conséquence défavorable pour vous ni pour la relation avec BigWins Casino
Exigences pour les personnes concernées
Lors de l’exercice de vos droits en matière de protection des données, BigWins Casino peut vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou l’exercice de tout autre droit). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à éviter la divulgation de données personnelles à des personnes non autorisées.
BigWins Casino a l’obligation légale de tenir vos données à jour; pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à des intervalles réguliers. Vous pouvez nous aider en nous informant dès que vos informations changent (et en exerçant votre droit de rectification). Vous pouvez nous demander de corriger vos données personnelles si vous constatez qu’elles sont inexactes ou obsolètes.
Étant donné que BigWins Casino a besoin de vos données pour accepter et gérer une relation contractuelle avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces informations, nous pourrions être dans l’impossibilité d’entrer en relation commerciale avec vous ou d’exécuter les Conditions générales qui nous lient.
Les obligations de lutte contre le blanchiment d’argent nous imposent de vérifier votre identité à certains moments, par exemple au moyen de votre passeport, et d’enregistrer vos coordonnées personnelles. Pour nous permettre de respecter cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous informer sans délai de tout changement intervenant pendant la relation d’affaires.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d’engager ou de poursuivre notre relation commerciale et de respecter les Conditions générales applicables entre nous, ce qui nous mettrait en situation de non-conformité avec nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales selon lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des pièces justificatives, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ces circonstances, la communication des données personnelles est une exigence contractuelle.
Vous n’êtes jamais tenu de nous fournir des données dont la seule base juridique de traitement serait votre consentement (tel que décrit au point 4. Finalités de la collecte et du traitement de l’information).
Traitement des données sur la base du consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l’exception du traitement à des fins marketing, ne nécessite pas votre consentement car il repose sur une autre base légale.
Nous pouvons toutefois vous demander d’autoriser le traitement de données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n’êtes pas obligé de nous donner ce consentement. Une fois que vous nous l’avez accordé pour une finalité spécifique, le traitement devient licite sur cette base. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant le retrait.
Au moment du retrait, nous pourrons déterminer qu’une autre base légale nous permet de continuer à traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
BigWins Casino peut contenir des renvois et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de BigWins Casino et qui sont donc soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la façon dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou dans le cadre de concours organisés par BigWins Casino. La participation à ces enquêtes ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous est communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n’y aura aucun préjudice à l’égard de votre compte si vous refusez de participer. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.
En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.
Les informations recueillies dans le cadre des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l’expérience et la satisfaction des clients de BigWins Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute modification prendra effet à compter de la date de publication.
Toutes les mises à jour ultérieures seront affichées sur cette page, veuillez donc la consulter périodiquement.
Nous contacter
Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
